Sobre a Empresa
Fundada em 1895, a SulAmérica é uma empresa que reúne tradição e modernidade. Com sede no Rio de Janeiro e forte atuação em todo o Brasil, a empresa é uma das marcas mais sólidas e com grande credibilidade no mercado brasileiro, com mais de sete milhões de clientes e receita anual de mais de R$ 6,8 bilhões. A SulAmérica está dividida em cinco unidades de negócios - Saúde, Automóvel e Massificados, Riscos Industriais e Comerciais, Pessoas (Vida e Acidentes Pessoais) e Previdência Privada e Gestão de Ativos.
Acesse:
www.sulamerica.com.br
+ Desafio
Principais desafios
Definir a estratégia de Presença On-line da SulAmérica para os próximos três anos e eleger o escopo da primeira fase do projeto. O trabalho teve como objetivo tornar a empresa uma referência em comunicação para as mídias interativas, não só dentro do seu segmento e nem só no Brasil.
+ Solução
Soluções e Estratégias Desenvolvidas
O documento de Planejamento da SulAmérica indicou para a empresa a estratégia de prospecção, pós-venda, atendimento, CRM e relação com prestadores na Internet.
Através de entrevistas com várias áreas da empresa, estudo do mercado e avaliação das tendências, foi elaborada uma timeline com três fases de implementação, os mapas de navegação e wireframes, com especificações detalhadas de todas as funcionalidades da primeira fase, que contempla o Portal e a Extranet Saúde On-line.
No momento, a Tesla está na última fase de implementação do portal e da extranet, depois de ter elaborado toda a identidade visual e redação para os projetos.